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聚焦海得价值观：务实进取，成就客户
更新时间：
2023-11-23 10:23
聚焦海得新能源价值观：主动担当，使命必达；务实进取，成就客户。
海得新能源与主要客户做一个联合开发，从21年8月份开始，整个研发团队与项目组、总体技术办、商务部、制造部，都在全力以赴的完成项目。
价值观 ：务实进取
PART 1 任务
据悉，22年1月份样机出来后公司对其进行一个内部测试，项目组全员参与配合，整个过程持续至4月份，几乎每天加班至11点，甚至后半夜，持续2个半月。项目组辛苦付出的结果在4月中旬即将得到验证，大家又喜悦又紧张。
PART 2 情境
4月12日样机拉到苏州去做外部测试，但是样机出现了问题。从现场发回消息得知由于第一台钣金机柜底座强度不够，需重新改装，还需全新抢装一台，重新发到苏州复测。此时正值浙江疫情期间，碰上道路管控，各部门各人员积极献策，寻求援助。
PART 3 行动
第一次问题出现后研发中心的周*带1名生产人员去苏州及时解决了问题；工艺部苑*龙紧急联系苏州朋友帮忙一起寻找测试地点附近且有维修经验的人员，并垫资购买维修的工具及相关人员费用，第一时间去处理设备异常。
4月14日，制造部朱*震接到通知，海得金风4X样机震动测试还是未通过，需要公司立马派人过去维护。后面陆陆续续3次出现问题，商务部的沈*在这关键时刻挺身而出，主动承担责任之外的送料，但最后问题还是没有完全解决。沈*一方面与金风4X项目组人员主动接洽，不断沟通；另一方面直接把样机从第三方实验机构拉回公司，并与客户服务中心、制造部对标第三方机构标准。4月28号钣金车间安排何*奇电焊工加班到凌晨1点配合改装，变流器车间安排9名员工和工艺工程师，加班加点通宵4月29老化测试安排4位员工加班到凌晨3点负责调试老化。
价值观
成就客户
制造部一直是各项目落地执行的中坚力量，一直脚踏实地，讲究实际，担当实干，注重结果，项目下线是我们达成使命的最终保证。无论是这次事件，还是其他时刻，制造部始终秉持务实进取的价值观，对每一件产品负责，以百分百的精力为质量服务。
PART 4 结果
第二天由沈*送到第三方机构去测试，最终通过验证，最终取得了质量合格的证书，进行量产。
以客户为中心，解决客户需求，助力客户成功，是每一个新能源人价值的体现；成就客户是公司获取利润，持续创新、持续提升、为客户创造价值的长期动力来源。沈*作为一名技术型商务人员，他将技术人员“坚韧不拔”的精神应用到市场开拓中；作为中层管理人员，在有限的时间里既做好本职的工作的同时又承担了责任外的事，在整个事件中，他始终践行海得新能源的价值观“成就客户”，以身作则，为整个项目的推进更近一步，为海得新能源的发展贡献自身的力量。
在与客户达成项目合作的背后，我们不禁探寻其本质的力量来源。这份力量，源自海得新能源人尽职尽责、求真务实、及时响应客户需求的日常作风，更是海得新能源人在业务中时刻践行“务实进取、成就客户”的企业价值观的体现。
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